Kundundersökningar.
Utformad för att generera intäkter.
Kundundersökningar med automatiserade åtgärder.
Enkäter med automatiserade åtgärder minskar kundbortfallet med 20 % och ökar antalet kundrekommendationer med 50 %
– helt automatiserat.
Kundundersökningar.
Redefined.
Med Businessportal Surveys kan ni identifiera missnöjda kunder och förhindra att de lämnar er, identifiera era mest nöjda kunder och utnyttja dem för att generera leads för ert företag, på autopilot.
- Minska kundbortfall (churn)
- Öka antalet referenser från befintliga kunder (leads)
- Få positiva omdömen på Google, Reco etc.
Alla funktioner du behöver
Starta på bara 5 minuter. Stanna för alltid. Businessportal kommer kontinuerligt att fungera som din dedikerade kundnöjdhetsmotor, dag efter dag.
Minska kundbortfall
Utlösa en varning när en kund är missnöjd.
Ta emot leads
Uppmana nöjda kunder att rekommendera oss vid lämpligt tillfälle.
Ta emot recensioner online
Be nöjda kunder att lämna en recension på plattformar som Google, Trustpilot med flera.
Pulser
Kundundersökningar som skickas ut som korta pulser till dina kunder.
Automatiserade åtgärder
Initiera åtgärder baserade på kundnöjdhetsnivåer.
Installation med ett klick
Börja på bara 5 minuter med Businessportals enkla onboardingprocess.
SMS-pulser
Öka svarsfrekvensen med hjälp av vår SMS-motor.
Businessportal Varningar
Ta emot larm när en kund är missnöjd.
Kundinsikter
Få ovärderlig feedback och kommentarer från dina kunder.
Insights
Bläddra igenom dina kunder och filtrera utifrån nöjdhetsnivåer.
Loggbok
Registrera både manuella och automatiska åtgärder som vidtas för kunderna.
Historisk Statistik
Följ upp din övergripande nöjdhetsgrad över tid.
Datasäkerhet
All data lagras i enlighet med GDPR.
Teknisk support 24/7
Få hjälp av vår helpdesk 24/7.
Användarkonton
Ge alla i bolaget inloggning.
Automatiserade åtgärder.
Intäkter på autopilot.
Ladda upp dina kontakter och ställ in fördefinierade åtgärder baserade på kundnöjdhet.
Efter konfigurationen kan du luta dig tillbaka och slappna av medan Businessportal genomför undersökningar och automatiserar åtgärder som är skräddarsydda efter kundernas svar.